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消费者选购家具注意陷阱

发布时间:2018-08-11 22:19:11  来源:互联网   阅读:0

消费者选购家具注意陷阱

时下消费者越来越注意自己的权益保护。在日常生活中,凡是购买了商品,都会要求开具发票和相关的三包证书。这样就会很放心。但是其实在这样的情况下,往往还是存在未知的危险性。一般来说商家只考虑到自己的切身利益,把消费者该享有的权益降到最低。近日发现在橱柜行业经常会发生一些消费“危险”,而这些情况正是阻碍整个家居行业的发展的绊脚石。

事件回顾:居消费者李某说,在他想要选购橱柜的时候,卖场的几个品牌的销售人员均表示,正常情况下一般15天能够到货。在15天过后家具并没有到货,而你先生也被告知要退出时间。当他问及“什么时间可以到?”,一名店员说:“那路上真有个非正常情况也是有可能的,我们就不好说了。也只能请顾客多理解。”而李先生又问到有无具体的赔付或应急机制,店员笑不答。

延误门:订购的商品,交付日期无理由延迟

在本地订购了四川产的品牌室内门,与商家约定好45天到货,但约定期已到,商家却没有消息,打询问,才被告知:“货发错了,60天才能到。”已经交了近2000元的预付款

消费者选购家具注意陷阱

,时间又被拖延了这么久,除了退款难,即使真退了,还需要再去市场上重新选择、订购产品,时间很紧迫。不少商家也是拿捏住消费者的这一心思,在初期尽量让多交预付款,对产品加大口头宣传,弱化消费者对合同书面的认真比对。

不同款式、不同材质、不同颜色,橱柜产品极具个性化,出于成本的考虑,商家也不会贸然库存许多产品。在家具展厅里,常常可以看到样品沙发的旁边,还会摆布料架,材质、颜色、尺寸都可以再行更改和设计,消费者看中某个产品,定好款式、尺寸后,可直接让厂家定做,到货时间要15~45天。橱柜产品的送货周期与生产企业的生产实力、安装配送能力密切相关,一般小企业,根本无法保障。

建议:为避免交完预付款后被动,应尽量选择大品牌的产品,售后保护机制更为完善。预付款尽量不要给太多,出现问题后,可向品牌所在卖场反映,多重保障。

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